ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ d168

ยินดีต้อนรับสู่ d168 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง d168 ("เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม d168 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ท่านมีสิทธิ์เลือกที่จะไม่ใช้บริการของเรา ทั้งนี้ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขได้ตามที่ d168 เห็นสมควร โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ d168 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยในประเทศไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย d168 มาก่อน
• ใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
• ไม่ได้อยู่ในรายการบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย d168

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ d168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่พบว่าเป็นของบุคคลเดียวกัน รวมถึงอาจยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีเหล่านั้นด้วย

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)

d168 ดำเนินการตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย และการใช้บริการโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ ท่านอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัยในกรณีที่จำเป็น

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี d168 อย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น เจ้าหน้าที่ d168 จะไม่มีการร้องขอรหัสผ่านของท่านผ่านช่องทางใดๆ

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ไม่ใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำกับบัญชีอื่นๆ ของท่าน
• เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอเพื่อความปลอดภัย
• แจ้ง d168 ทันทีหากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังการใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

d168 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือเกิดจากความประมาทเลินเล่อในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีท่านเอง อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ d168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของท่าน

d168 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลายรูปแบบเพื่อรองรับผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto

หลักเกณฑ์การฝากเงิน

• ท่านสามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในนามของท่านเองเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น หรือใช้บัตรเครดิตของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงินซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• d168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของการฝากเงินทุกรายการ

หลักเกณฑ์การถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ d168 เท่านั้น
• ท่านต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• d168 ประมวลผลคำขอถอนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• d168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• การถอนเงินที่เกิดจากเงินที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการเล่นของโบนัสอาจถูกระงับหรือยกเลิก

ผู้ใช้บริการ d168 ทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปอย่างยุติธรรมและมีความสุขสำหรับผู้เล่นทุกคน

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก d168
• ห้ามทำการทุจริต โกงเกม หรือร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม
• ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตน หากพบต้องรายงานให้ d168 ทราบทันที
• ผลการตัดสินของระบบและทีมงาน d168 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีการพิสูจน์ข้อผิดพลาดด้านเทคนิคอย่างชัดเจน
• d168 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่แสดงผิดพลาด

ในกรณีที่เกมหรือระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน d168 จะดำเนินการตรวจสอบข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์และตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่น่าเชื่อถือที่สุด

d168 อาจมีการเสนอโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้อย่างชัดเจนเมื่อมีการประกาศ

• ผู้เล่นต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดจึงจะมีสิทธิ์รับโบนัส
• โบนัสมีเงื่อนไขการเล่น (wagering requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนได้
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• d168 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการทุจริตหรือการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

d168 จัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่

• การตั้งวงเงินการเดิมพัน: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักการเล่น: ผู้เล่นสามารถหยุดพักการเล่นชั่วคราวได้ตามระยะเวลาที่ต้องการ
• การยกเว้นตนเอง: ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีได้
• ข้อมูลและทรัพยากร: เราจัดเตรียมข้อมูลและลิงก์ไปยังองค์กรให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดสำหรับผู้ที่ต้องการ

หากท่านหรือคนรู้จักรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต เราขอแนะนำให้ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมและใช้เครื่องมือที่เรามีให้

d168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การกระทำที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การทุจริตหรือพยายามทุจริตระบบในทุกรูปแบบ
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชี
• การขอปิดบัญชีโดยตัวผู้ใช้เอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด d168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินและดำเนินการสอบสวนก่อน หากพบว่ามียอดคงเหลือที่ได้มาโดยชอบธรรม d168 จะดำเนินการคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด ในทางกลับกัน หากพบว่าเงินดังกล่าวเกิดจากการทุจริต d168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินดังกล่าว

d168 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย d168 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด

• d168 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบหรือการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ต
• d168 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียพิเศษ หรือ ความสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา
• d168 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ d168 ต่อท่านในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d168 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ภาพกราฟิก การออกแบบ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และเสียง ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ d168 หรือได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิ์โดยชอบธรรม

• ท่านไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก d168
• การใช้เนื้อหาของ d168 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
• ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนที่ d168 กำหนด

ก่อนดำเนินการทางกฎหมายใดๆ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตใจก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน จึงจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดต่อไป

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ d168 ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดในเว็บไซต์ พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
• LINE Official: @d168official
• Telegram: @d168support

เราจะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 3 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจต้องใช้เวลามากกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ